涅槃，而后新生。

对于北大方正人寿来说，面对正在从规模导向到质量导向转型的外部环境，在组织结构优化和资本实力大幅提升之后，如今正是“破茧成蝶”的绝佳时机。

在北大方正人寿近日举行的发展规划宣导会上，公司新掌门人韩光已经为北大方正人寿擘画了扬帆启航的战略新蓝图。

这份战略蓝图中，不管是目标引领的新愿景、价值导向的新模式、绩优驱动的新路径，还是卓越向上的新文化和牢守底线的新气象，都彰显了北大方正人寿在面对当前的复杂形势下，求变求新的决心和信心，其转型方向也正契合如今寿险业高质量发展的趋势。

“三步走”，打造中型险企经营管理典范

作为保险业“老将”，韩光深知，清晰而又坚定的目标是成功的前提，目标正确才有方向方法和努力。

在此认知下，北大方正人寿立足新形势，结合股东诉求和自身禀赋，提出了“打造中型保险公司经营管理的典范”的发展愿景。

事实上，在经济转型持续深入、消费者需求快速变化、监管不断强化、利率继续下行等多因素交织下，目前的寿险行业面对一定的转型困境，中小险企更是面临不小挑战。如何能够成功应对这些挑战，实现跨越周期的稳健发展，是摆在中小险企面前的重要课题。

北大方正人寿的战略目标体系或许可以提供一定的参考。据悉，北大方正人寿的“经营管理典范”并不只是一句口号，而是体现在涵盖客户、员工、队伍、公司4个层面的可量化指标体系上，用量化指标来使战略目标落到可操作的行动中。

具体来说，客户优先，通过长期陪伴，提高客户的满意度、忠诚度，最终体现在客户满意度、加保率等指标的提升上；以人为本，是以人的创造力为本，通过增强收入水平、人均投产等，培育持续成长、具有战斗力、幸福感的员工，坚持长期主义，持续打造高素质、高产能、高品质的“三高”队伍，提高队伍专业资质、保费继续率等指标；在公司层面，通过做优新业务价值、净利润、费用率等指标，引导公司做大做强，成为业务强、盈利稳、管理精的公司。

但目标并非一蹴而就。据悉，韩光为北大方正人寿设置了“三步走”的阶段计划。第一阶段要顺应环境变化，细分市场走特色化经营之路，渠道提质增效，资产负债管理步步为盈，穿越周期；第二阶段须形成价值永续动能，保单盈余能够持续不断释放，进入稳定盈利期，成为持续为大众提供尊严和富裕生活保障的最佳选择；第三阶段则是做到业务、盈利、管理等全方位提升，达到IPO上市标准，成就股东、公司、个人共生共赢，成为行业典范。

价值导向、绩优驱动，走向高质量发展

仔细观察上述北大方正人寿的目标量化体系，虽然其中蕴含多个指标，但多为价值指标，并不包含任何保费规模指标，这背后体现的是北大方正人寿重回价值发展正轨的导向。而价值经营理念也是公司高质量发展方向的必然选择。

从政策导向来看，今年全国两会召开，政府工作报告25次提到高质量发展，要求加快发展新质生产力，推动劳动者、劳动资料、劳动对象三要素实现跃升。而从行业发展来看，如今的寿险行业，人口红利逐渐退潮后人海战术已不再奏效，客户需求已从单一的风险保障发展为对“保险+服务”的全面高品质追求。因此，无论是外部环境驱动还是自身发展需求，高质量发展下的三要素跃升已是一道“必答题”。

对北大方正人寿而言，劳动者跃升就是向绩优化转型，打造高素质、高产能、高品质的绩优队伍；生产资料跃升就是升级产品、服务，打造居家养老、康养、健康等产品+生态体系；劳动对象跃升就是锚定中高端市场，开拓高净值客户。

北大方正人寿表示，未来个险渠道将被定位为公司的核心渠道，坚决走高质量发展道路，由人海战术向绩优驱动转型，走上“通过活动量带动队伍收入提升，收入带动绩优人力增长，绩优人力带动业绩提升”的个险发展新道路。

文化、合规做支撑，提供不竭动力

在一整套战略目标背后，起到“底层”支撑作用的则是企业文化和企业的合规理念。企业文化决定了企业发展的高度，而合规理念则构成了公司的底线，两者共同构成了企业发展的宽度。

“企业文化是企业的灵魂，是企业发展的不竭动力。”韩光结合自身多年的工作经历和管理理念，在上述发展规划宣导会上提出了“卓越文化”，希望全公司员工能够坚信卓越文化，不管现在处于什么阶段，未来如何发展，都要争做市场靠前的优秀人群。

从“卓越文化”的内涵来看，北大方正人寿期待员工秉持“南泥湾精神”，从党和民族的伟大成长历程中寻找精神共鸣，把接下来的挑战当作一次新的创业；坚守“二八定律”（投入20%的时间可以带来80%的结果，多个80%的结果叠加成就卓越），在向前奔跑中践行“三比”（比市场，跑赢市场增速；比标杆，赶超行业标杆；比自己，逐年进步改善），最终实现成长、改变和突破。

而在合规方面，韩光则将合规经营视为企业长远发展的“安全气囊”和保护干部员工职涯的“护身金符”。据悉，这也是北大方正人寿首次把合规作为系统会的重要专题之一，体现了公司新一届管理层对合规经营的重视。

韩光在会上表示，不合规的业务“一文不值”，也“一分不要”，公司只有在合规、有序的轨道中前行，才能行稳致远。

如何做到合规经营？韩光称，各机构、各部门作为合规的第一道防线，要落实主体责任，严格遵守公司制度要求，严防“跑冒滴漏”现象，减少不必要的损失。合规、审计部门作为第二道防线，要履行督导职责，完善制度体系建设，让各项工作“有章可循、有据可依”，严格执行“红、黄、蓝”牌处罚机制，做到“有章必依、违规必究”，营造“不敢违”“不能违”“不想违”的经营氛围，为公司高质量发展保驾护航。

肩担社会责任，探索公益创新之道

作为一家有温度、有情怀的保险公司，北大方正人寿在为万千家庭提供保险保障守护的同时，持续深耕于以扶助学生儿童、支持教育事业为主要内容的保险公益助学及其他社会公益活动，持续探索企业社会责任升级之道。

和普通的捐财捐物不同，纵观北大方正人寿近几年参与的公益项目，更为关注特殊人群的社会需求及心理健康，并很好地结合自身主业及资源给予帮扶。

北大方正人寿自2017年实施的“从心出发 为爱传递”特色保险公益助学项目，在捐助资金、提供保险保障的基础上策划开展了“方正小讲堂”特色活动，为学生带去更多精神上的慰藉。截至目前，保险公益助学足迹覆盖湖北、四川、山东、陕西等地的9个欠发达地区小学，累计赠送意外伤害保险基本保险金额超过3.7亿元，受益人群超3700人。

而之后开展的“优才拓展”和“运动吧，少年”等项目又展示了北大方正人寿对于公益的创新探索。前者通过职场体验和社会实践等活动策划帮助北大贫困学子开阔视野、增长阅历，对个人职业规划也有了更清晰的认知。后者则借助科技和移动互联赋能，通过“方正FIT”健康管理互动平台，开展线上+线下联动健步走捐步公益助学模式。

2024年，北大方正人寿又将公益帮扶的对象聚焦到了另一批特殊人群——孤独症患儿，携手扬州市雏鹰儿童发展中心，以“拥抱星河计划”号召更多人加入关爱孤独症患者的行列，以期为即将超过学龄的孤独症学生提供培养社会生活技能的场所，并为消除大龄孤独症就业障碍走出探索的第一步。

展望未来，在坚定了目标、规划了战略、夯实了“底层”能力之后，相信北大方正人寿将以一种全新姿态，迈出坚定而有力的步伐，走出焕然一新的“精气神”。

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金易

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